Política de trabajo remoto

Primera edición: 17 May 2018

Ultima actualización: 31 May 2024

1. Introducción

En Easyintegra, reconocemos la importancia del trabajo remoto y teletrabajo como una modalidad laboral eficaz y flexible que contribuye al bienestar de nuestros empleados y a la eficiencia de nuestras operaciones. El 95% de nuestro trabajo se lleva a cabo de forma remota por equipos descentralizados a nivel internacional. Esta política establece las directrices y expectativas para el trabajo remoto, garantizando la productividad y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en diferentes jurisdicciones.

2. Alcance

Esta política se aplica a todos los empleados de Easyintegra que realizan su trabajo de manera remota, ya sea de forma total o parcial. También se aplica a contratistas y colaboradores externos que trabajan bajo las directrices de nuestra empresa. Incluye todos los aspectos relacionados con el trabajo remoto, desde la configuración del entorno de trabajo hasta la evaluación del desempeño y la protección de datos.

3. Marco Legal

Esta política de teletrabajo está basada en la legislación laboral vigente en las diferentes jurisdicciones en las que operamos, incluyendo, pero no limitándose a:

4. Directrices de Trabajo Remoto

4.1. Horarios y Disponibilidad

Los empleados que trabajan de forma remota deben cumplir con el horario laboral acordado y estar disponibles durante las horas de trabajo establecidas. La flexibilidad de horario debe ser previamente aprobada por el supervisor directo. Se espera que los empleados gestionen su tiempo de manera efectiva para asegurar la entrega puntual de tareas y proyectos.

4.2. Herramientas y Equipos

Easyintegra proporcionará las herramientas y equipos necesarios para realizar el trabajo de manera remota, incluyendo ordenadores portátiles, software, acceso a redes corporativas y cualquier otro recurso necesario para el desempeño de sus funciones. Los empleados son responsables del cuidado y mantenimiento adecuado de los equipos proporcionados, así como de informar de cualquier problema técnico a nuestro equipo de soporte.

4.3. Seguridad y Confidencialidad

Los empleados deben asegurar que la información corporativa se maneje de manera segura y confidencial. Se deben seguir las políticas de seguridad de la información y protección de datos establecidas por Easyintegra. Esto incluye el uso de conexiones seguras (VPN), contraseñas robustas, y el almacenamiento seguro de documentos y datos sensibles. Además, los empleados deben estar atentos a posibles amenazas de seguridad, como phishing y malware, y reportar cualquier incidente de seguridad inmediatamente.

4.4. Configuración del Entorno de Trabajo

Se espera que los empleados establezcan un entorno de trabajo en casa que sea seguro y productivo. Esto incluye un espacio de trabajo adecuado, con mobiliario ergonómico, buena iluminación y una conexión a internet fiable. Easyintegra puede proporcionar asesoramiento sobre la configuración del entorno de trabajo para asegurar que cumple con los estándares de salud y seguridad aplicables en cada país.

4.5. Comunicación y Colaboración

Para mantener una comunicación efectiva, los empleados deben utilizar las herramientas de colaboración proporcionadas por Easyintegra, como correo electrónico, videoconferencias y plataformas de mensajería. Se espera que los empleados participen activamente en reuniones y mantengan una comunicación regular con su equipo y supervisores. La transparencia y la disponibilidad son clave para el éxito del trabajo remoto, por lo que se alienta a los empleados a ser proactivos en su comunicación.

5. Evaluación y Desempeño

El desempeño de los empleados en modalidad de teletrabajo será evaluado de acuerdo con los mismos criterios que se aplican a los empleados que trabajan en la oficina. Los supervisores realizarán revisiones periódicas del desempeño y proporcionarán retroalimentación continua. Los empleados deben cumplir con los objetivos establecidos y demostrar una alta capacidad de auto-gestión y responsabilidad en sus tareas diarias.

6. Derechos y Obligaciones

Los empleados en teletrabajo tienen los mismos derechos y obligaciones que los empleados que trabajan en la oficina, incluyendo el derecho a la desconexión digital fuera del horario laboral. Easyintegra se compromete a respetar los derechos laborales de sus empleados y a proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable, incluso en la modalidad de teletrabajo. Los empleados deben adherirse a todas las políticas corporativas, incluyendo aquellas relacionadas con la ética, la conducta profesional y la seguridad.

7. Soporte y Recursos

Easyintegra ofrece soporte técnico continuo a sus empleados remotos para asegurar que pueden realizar su trabajo sin interrupciones. Nuestro equipo de TI está disponible para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir. Además, proporcionamos acceso a recursos de formación y desarrollo profesional para que los empleados puedan mejorar continuamente sus habilidades y mantenerse actualizados con las mejores prácticas de la industria.

8. Procedimiento para Informar sobre Incidentes

Easyintegra toma en serio todas las denuncias de problemas relacionados con el teletrabajo, incluyendo problemas técnicos, preocupaciones de seguridad y violaciones de la política de trabajo remoto. Los empleados pueden informar sobre incidentes de manera confidencial a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: contactspain@easyintegra.com

Todos los informes serán investigados de manera rápida y justa, y se tomarán las medidas apropiadas para resolver cualquier problema identificado.

9. Revisión y Mejora Continua

Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión es continuo. Revisamos regularmente nuestras políticas y prácticas para asegurar que reflejen las mejores prácticas y las necesidades cambiantes de nuestra organización y nuestros empleados. Invitamos a todos los empleados a proporcionar retroalimentación para ayudarnos a mejorar nuestras iniciativas de diversidad e inclusión.

10. Contacto

Para cualquier consulta o más información sobre nuestra política de teletrabajo, por favor contáctenos a través de:

  • Correo electrónico: contactspain@easyintegra.com

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de teletrabajo puede ser actualizada periódicamente. Se recomienda a los empleados revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.